3DVIA (Dassault Systèmes)
Rédactrice Technique Senior Freelance — Documentation UX et migration vers docusaurus
Éléments clés
| Catégorie | Données |
|---|---|
| Organisation | 3DVIA – Dassault Systèmes |
| Période | De novembre 2019 à juin 2020 |
| Domaine | Conception 3D, planification de cuisines, configuration de mobilier et retail |
| Rôle | Rédactrice technique senior freelance |
| Périmètre | Exploration du produit, conception de tutoriels, migration de contenus, réécriture, architecture de l'information et accompagnement sur Markdown |
| Publics | Professionnels de la conception de cuisines et de mobilier, partenaires et équipes internes |
| Langue | Anglais |
| Environnement | Docusaurus 1, Markdown, GitTea, Sourcetree, Visual Studio Code, Jira et Microsoft Word |
Présentation du projet
3DVIA, une marque de Dassault Systèmes, propose des solutions de conception, de planification et de visualisation 3D pour des usages professionnels et grand public.
Dans le cadre d'une mission de conseil de huit mois, j'ai travaillé sur la documentation de la suite d'applications HomeByMe for Kitchen Retailers, destinée aux professionnels de la conception de cuisines et de meubles.
La mission s'est déroulée en deux phases successives : d'abord, la création d'un tutoriel complet couvrant de bout en bout la conception d'un meuble bas de cuisine ; puis la migration et la modernisation d'une documentation historique Word et HTML vers un environnement docs-as-code fondé sur Docusaurus.
Contexte
La suite applicative combinait plusieurs outils utilisés à différentes étapes du processus de conception d'une cuisine : création de géométries, assemblage de meubles, gestion de bases de données et planification 3D destinée au client final.
Une grande partie des connaissances produit était répartie entre des contenus Word et HTML existants, l'expertise interne et les applications elles-mêmes. La documentation devait donc être comprise et réorganisée comme un parcours utilisateur complet, et non comme une simple collection de fonctionnalités isolées.
Le projet marquait également une transition vers une plateforme documentaire moderne et des workflows collaboratifs fondés sur Markdown.
Principaux livrables
Tutoriel de bout en bout et documentation utilisateur
Dans la première phase, j'ai créé le premier tutoriel complet expliquant comment concevoir un meuble bas de cuisine de bout en bout.
Pour produire ce guide, j'ai recueilli des informations à partir de plusieurs sources écrites et orales et travaillé directement avec l'ensemble de la suite applicative 3DVIA. J'ai reproduit le workflow réel suivi par les utilisateurs professionnels, depuis la création de la géométrie et l'assemblage des composants jusqu'à l'intégration dans la base de données et l'utilisation dans l'outil final de planification 3D.
Le tutoriel associait :
- des procédures pas à pas ;
- des captures d'écran et des explications visuelles ;
- les concepts produit et les prérequis ;
- les liens entre les différentes applications ;
- un cas d'usage professionnel réaliste.
Cette approche transversale entre plusieurs applications aidait les utilisateurs à comprendre non seulement chaque outil pris séparément, mais aussi la manière dont ils fonctionnaient ensemble dans un processus complet de conception de cuisine.
Migration et modernisation de la documentation
Dans la deuxième phase, j'ai piloté la migration de la documentation historique Word et HTML vers Docusaurus 1 et Markdown.
Le travail comprenait notamment :
- la définition de la nouvelle structure documentaire ;
- la conversion et la restructuration des contenus existants ;
- la réécriture des sections peu claires ou incohérentes ;
- l'harmonisation de la terminologie et du style éditorial ;
- la mise à jour des captures d'écran et des schémas ;
- l'accompagnement des contributeurs sur la syntaxe Markdown et les bonnes pratiques de rédaction technique ;
- le soutien à la collaboration grâce aux branches Git et aux dépôts partagés.
J'ai également revu une partie de la documentation OpenAPI au cours de la mission.
Mon rôle
J'ai combiné découverte du produit, documentation centrée sur les utilisateurs, conception de tutoriels, migration de contenus, révision éditoriale et mise en œuvre d'une approche docs-as-code.
Le projet m'a demandé de comprendre rapidement une suite complexe d'applications interconnectées et d'adopter le point de vue de professionnels réalisant un workflow métier complet.
Il s'agissait également de mon premier projet approfondi avec Docusaurus, qui est ensuite devenu mon framework de référence pour les sites de documentation.
Technologies et outils
Docusaurus 1, Markdown, GitTea, Git, Sourcetree, Visual Studio Code, Jira, Microsoft Word, HTML et OpenAPI.
Documentation publique
La plateforme documentaire a depuis évolué vers une version plus récente de Docusaurus, mais le tutoriel créé pendant la mission reste accessible publiquement.
© Florence Venisse, Experte en Documentation Technique & IA – Version révisée le 21/07/2026.