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Un article pour 'Bases de connaissance'

Articles de blog sur les bases de connaissances, explorant comment la structure, la gouvernance, les métadonnées, la recherche et les agents IA peuvent améliorer l'accès à une documentation fiable.

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J'ai conçu des agents Rovo pour Confluence

· 9 minutes de lecture
Florence Venisse
Rédactrice Technique Expert

Comment j'ai transformé une stratégie documentaire en conception d'agents

J'ai récemment eu l'occasion de passer de la réflexion sur l'IA appliquée à la documentation à la conception concrète d'agents documentaires.

Le contexte était une vaste base de connaissances Confluence couvrant de la documentation technique et produit autour du Marketing Mix Modeling (MMM). Ses utilisateurs comprenaient des Data Scientists, des Data Engineers et des consultants travaillant sur les domaines Data, Modeling, Insights et Simulations.

Comme cela m'arrive souvent dans mes missions freelance, j'arrivais dans un domaine que je ne connaissais pas encore. Avant de penser à l'IA, j'ai d'abord dû comprendre le domaine métier, l'écosystème documentaire, ses auteurs et ses utilisateurs.

Cela fait partie du métier.