Bien que les CCMS empruntent quelques astuces à la boîte à outils du docs-as-code, comme la modularité et l'automatisation, ils sont fermement ancrés dans la rédaction technique classique. Les outils CCMS sont conçus pour les auteurs, et non pour les développeurs, et cela fait toute la différence.
La documentation et la localisation des API sont essentielles pour les développeurs, améliorant l'intégration, la clarté et l'intégration sur toutes les plateformes. Cette page couvre les bonnes pratiques, les outils et les workflows assistés par IA pour les rédacteurs techniques.
Collaboration hybride avec une experte en rédaction technique intégrée à votre équipe pour piloter la stratégie documentaire, la gouvernance et la qualité à long terme.
Refonte de la documentation de la suite CRM de Coheris. Coheris by ChapsVision, développe des logiciels de CRM et d'analyse conçus pour améliorer l'engagement client et optimiser les opérations commerciales grâce à des analyses basées sur les données.
Documentation des APIs pour Lineberty. Lineberty est une solution SaaS proposant des APIs pour la gestion numérique des files d'attente, permettant aux entreprises de rationaliser le flux client et d'améliorer l'expérience utilisateur sur toutes les plateformes.
La rédaction technique et la programmation visent toutes deux à résoudre les problèmes, à servir les utilisateurs et à clarifier la complexité. C'est pourquoi 'La rédaction technique est le binôme de la programmation' est la devise de CoffeeCup depuis 2019.
Lors de cette mission j'ai conçu et réalisé la première documentation pour une entreprise française du secteur souverain spécialisée dans l'intelligence des données pour les environnements sécurisés, axée sur la préparation de données à grande échelle et l'analyse basée sur l'IA.
Un tableau comparatif qui met en évidence les principales différences entre la rédaction technique classique et la méthodologie docs-as-code, deux approches que j’ai maîtrisées pour m’adapter aux divers besoins des projets.
Création d'un site web de documentation pour le programme Développeur d'Acklio. Acklio est une start-up française qui développe des logiciels et des normes pour les réseaux étendus basse consommation (LPWAN), notamment LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT et LTE-M. Sa technologie SCHC est devenue une norme RFC de l'IETF en 2020.
Travaillant dans des environnements de documentation en tant que code, je façonne la documentation des API et des SDK que les développeurs utilisent réellement, car la clarté fait gagner du temps.
Une bonne documentation soutient votre logiciel et garantit la satisfaction des utilisateurs. Elle doit être orientée utilisateur et réactive.
Des services modulaires 100 % à distance, pilotés par une rédactrice technique experte, pour moderniser votre écosystème de documentation, migrer vers le modèle docs-as-code et rendre votre contenu compatible avec l'IA.
DOCful est un concept de documentation centré sur le développeur, introduit par Florence Venisse en 2019 et inspiré des principes RESTful. Il améliore la documentation des API REST en combinant des documents de référence structurés et des instructions intuitives et conviviales, le tout en accord avec l'approche docs-as-code.