Embedded Consulting (Hybride)
Collaboration longue durée, intégrée à votre équipe pour piloter la stratégie documentaire, la qualité et l'évolution du contenu.
Embedded Consulting est un modèle de mission hybride (sur site + à distance) destiné aux entreprises qui ont besoin d'une Experte en Rédaction Technique pleinement intégrée à leur équipe produit.
Plus qu'un service, c'est un partenariat continu : je m'intègre à vos workflows, participe aux rituels d'équipe, comprends votre produit en profondeur, et accompagne votre documentation dans la durée — de la stratégie à l'exécution, jusqu'à l'amélioration continue.
Cette approche convient parfaitement aux organisations recherchant une responsable de la documentation capable d'apporter structure, cohérence, qualité et une évolution alignée sur le produit.
Dans le cadre de l'Embedded Consulting, je respecte strictement les politiques internes de votre entreprise concernant l'IA et la sécurité des données.
Je n'utilise que des outils d'IA explicitement approuvés par votre organisation, et je n'expose jamais d'informations internes ou confidentielles à des services externes.
Toute la documentation est élaborée de manière humaine, conforme et alignée sur vos exigences de gouvernance interne.
Consultez mon Portfolio pour découvrir des exemples détaillés de missions précédentes.
1. Immersion produit & intégration à l'équipe
Comprendre le produit. S'intégrer auprès des équipes.
Je m'immerge dans votre environnement technique : application, architecture, workflows, culture d'équipe.
J'analyse tous les documents ou supports présentant le produit — site Web de l'entreprise, supports marketing, documentation commerciale, informations internes...
Je réalise également des recherches complémentaires pour croiser et valider les informations.
Cette phase d'acquisition de connaissances me permet de comprendre le produit en profondeur et d'écrire une documentation qui reflète fidèlement vos besoins et ceux de vos utilisateurs.
➕ Valeur ajoutée : une documentation ancrée dans le réel, alignée sur votre produit et la voix de votre entreprise.
2. Stratégie documentaire & gouvernance
Donner structure et direction à vos efforts de documentation.
J'aide vos équipes à définir une stratégie documentaire claire : structure, outils, rôles et responsabilités, workflows de contribution, processus de revue et mode de collaboration entre parties prenantes.
Je mets en place un cadre de gouvernance adapté à vos outils et à votre culture interne.
Je m'intègre également à votre fonctionnement agile / scrum / ou autre.
➕ Valeur ajoutée : une meilleure cohérence, une collaboration plus fluide et une documentation qui évolue en phase avec votre produit.
3. Mise en œuvre opérationnelle
Du conseil à l'exécution opérationnelle.
Je prends en charge la documentation et sa réorientation. Cela inclut la mise en œuvre de la stratégie documentaire, la migration éventuelle vers un nouveau framework, la modernisation et la réécriture des contenus, ainsi que la collaboration quotidienne avec vos équipes.
Cette phase combine conseil et exécution.
La documentation peut être rédigée en anglais ou en français, et localisée dans d'autres langues.
➕ Valeur ajoutée : vous profitez d'une Rédactrice Technique Senior occupant le rôle de Documentation Lead ou Documentation Manager durant toute la mission.
Pour une entreprise SaaS européenne, j'ai migré la documentation depuis un outil propriétaire vers Docusaurus, redéfini l'architecture d'information, réécrit plus de 400 pages pour améliorer la clarté, et mis en place un workflow de contribution désormais utilisé quotidiennement par les développeurs.
Découvrez aussi :
- Documentation d'API & SDK
- Documentation d'UI
- Refonte & Réécriture AI-Ready
- Traduction & Localisation
Consultez la section Expert Technical Writing
4. Formation & transfert de compétences
Donnez à vos équipes les moyens de produire une documentation durable.
Je forme vos équipes (développeurs, PMs, support, QA) à rédiger, structurer et maintenir la documentation.
Cela inclut la prise en main des outils, les bonnes pratiques rédactionnelles, l'application d'un guide de style et l'adoption du workflow documentaire.
Note : Le docs-as-code est particulièrement efficace ici : il permet d'utiliser des outils et des processus familiers aux développeurs.
Un environnement collaboratif plus traditionnel (ex. Confluence) peut aussi être mis en place pour ouvrir la contribution à des équipes moins techniques.
L'objectif : une documentation collaborative, durable et autosuffisante.
➕ Valeur ajoutée : vous gagnez en autonomie tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Voir ma page : La rédaction technique est le binôme de la programmation
5. Pilotage & accompagnement sur le long terme
Rester aligné. Améliorer continuellement.
Je reste impliquée pour assurer la cohérence, suivre l'évolution du produit et maintenir la documentation vivante au fil des versions.
Je peux également piloter la roadmap documentaire, les revues de contenu et les optimisations structurelles continues.
➕ Valeur ajoutée : une documentation vivante, toujours à jour, soutenue par un accompagnement durable au sein de votre équipe.
Discutons ensemble de vos besoins en documentation — je serai ravie de vous accompagner.
Envoyez-moi un message ✉️ avec pour objet "Embedded Consulting".
© Florence Venisse, Expert Technical Writer – Première version datée du 14/11/2025